Teddy Group
terranova
علامة تجارية مشرقة كالأرض التي وُلدت فيها!

Terranova هي علامة الأزياء الشبابية المعاصرة التي وُلدت عام 1988 من روح الحيوية الشعبية لساحل مدينة "ريمني (Rimini - إيطاليا)"، حاملةً إلى العالم طاقةً حرّة، مشرقة وإيجابية.

نقترح من خلال هذه العلامة أسلوباً كاجوال عصرياً، مُصمَّماً لمَن يبحث عن قطع سهلة الارتداء والتنسيق وملائمة للحياة اليومية، تواكب أحدث الاتجاهات الموضة مع الحفاظ على سهولة الوصول إليها وتوفير عنصري الراحة والعملية في آنٍ واحد.

إننا نستلهم إبداعنا ممن يعيشون الموضة تعبيراً عن هويتهم: الشباب والأجيال الجديدة الباحثة عن العفوية، والألوان، والحرية.

العلامة التجارية

المنتج

تنقسم عروضنا إلى خطَّين رئيسيَّين:

  • Collection: موجَّهة لفئة الشباب البالغين، بأسلوب كاجوال مُتقَن في تفاصيله وخاماته، يجمع بين الانتعاش والاهتمام بالتصميم الراقي.
  • Department: موجَّهة للأجيال الجديدة، بجمالية street فورية وديناميكية، تواكب باستمرار أحدث صيحات الموضة اللحظية.

عرضٌ يمتد بتناغم عبر جميع الفئات: رجالي، نسائي، أطفال، مقاسات كبيرة، ورياضي، ليمنحك خزانة ملابس متكاملة، متعددة الإطلالات، وشاملة للجميع بحق، فنحن نوفر الملابس للأسرة بأكملها ونواكب مختلف الأذواق والاحتياجات


"لوِّن حياتك — COLOR YOUR LIFE" أكثر من مجرد شعار: إنه دعوةٌ لعيش الموضة بخفّة وشخصية مميزة. مع Terranova، كل يوم هو فرصة لتحكي للعالم مَن أنت.

المتجر

Riviera 2.0: المتجر المفاهيمي الجديد

طريقة جديدة لعيش تجربة Terranova: Riviera 2.0 ليس مجرد متجر، بل تجربة مبتكرة تجمع طاقة وروح ساحل مدينة "ريمني (Rimini - إيطاليا)" الشعبية في فضاء واحد. إنه مكانٌ يستحضر دفء أرضنا وترحيبها، بمواد طبيعية وتفاصيل مستوحاة من شواطئنا، وتصميم يجعلك تشعر بأنك في بيتك.

تبدأ التجربة بكلمة مرحبًا "CIAO"، المنشأة الضوئية الترحيبية عند المدخل، التي تُجسّد طريقة وجودنا: نحن شاملون، ومشرقون، ومرحِّبون بك دائماً. كما تستقبلك TERRY، شخصيتنا المحبوبة وسفيرة مشاريع الاستدامة ضمن برنامج EVERYONE CAN — البرنامج المؤسسي لـTEDDY الذي يُعزّز الأثر الإيجابي على الكوكب والإنسان.

الخشب الطبيعي يستحضر أجواء منشآت الشواطئ ودفء الرمال، بينما تحوّل جدران LED الغامرة المتجر إلى فضاء ديناميكي حيّ، يروي عالمنا من خلال صور وألوان وإيحاءات متحركة. حتى غرف التجربة والقياس صُمِّمت لتوفير تجربة عملية ومريحة. إنها بسيطة، وعملية، وذات أجواء مريحة، تتميز بستائر مخططة مستوحاة من مظلات منشآت شاطئ ريميني، لإكساب المكان لمسة مبتكرة من الأصالة والخفَّة.

الموقع: المراكز التجارية، والمراكز التاريخية، والمجمّعات التجارية في مناطق ذات كثافة سكانية لا تقل عن 80,000 نسمة، بمساحة بيع تتراوح بين 600 و800 م²، ومستودع داخلي يتراوح بين 120 و200 م² كحدٍّ مفضَّل.

سنة التأسيس: 1988.

نوع المنتج: ملابس وإكسسوارات للرجال والسيدات والأطفال.

الخطوط: Collection، Department، Active، Curvy.

الأسواق والمتاجر: حضور في 39 سوقاً عبر 542 متجراً مباشراً وبالامتياز التجاري.

نموذج الامتياز التجاري: البيع بالعمولة.

franchising-conto-vendita-gruppo-teddy-brand-terranova
come-aprire-negozio-abbigliamento-franchising-terranova-gruppo-teddy
aprire-negozio-terranova-franchising
تجربة العميل
terranova-fashion-brand-teddy-group

تجربة العميل

Riviera 2.0: عالمنا، هو أسلوبك.

لقد أعدنا تصوُّر المساحات الموجودة لنمنحك تجربة أكثر سلاسةً وابتكاراً وتفاعلاً.

مزيدٌ من الإضاءة، مزيدٌ من المشاعر، مزيدٌ من Terranova.

تواصل معنا

ثلاثة محاور تواصل فيها Terranova الابتكار في تجربة العميل: برنامج الولاء، والخدمات متعددة القنوات، وخدمة العملاء والتطبيق الذكي.

برنامج الولاء

تأسّست عام 2013 وأصبحت حاضرة في 10 دول، لتستقطب بطاقة الولاء Terranova أكثر من 5 ملايين عميل، ولا تزال تُضيف إليهم كل يوم المزيد. بطاقة WE Card صالحة للاستخدام سواء في نقاط البيع المادية أو عبر الفضاء الرقمي، وهي متاحة أيضاً من خلال تطبيق الهاتف الذكي. نها خيار مُجدٍ للعملاء وللشركة في آنٍ واحد؛ إذ تُمكّن الشركةَ من جمع البيانات اللازمة لفهم سلوك المستهلكين بصورة أعمق، مما يُسهم في رفع متوسط إنفاقهم عاماً بعد عام. إنها ليست مجرد برنامج ولاء، بل فرصة حقيقية لبناء علاقة متينة ودائمة مع العملاء يوماً بعد يوم.

الخدمات متعددة القنوات

تؤمن Terranova بأن العميل يجب أن يتمتع بجميع الخدمات في كل نقطة تواصل مع العلامة التجارية.

لذا يحق لعملاء Terranova:

  • إعادة ما اشتروه عبر الإنترنت إلى المتجر المادي مباشرةً.
  • استلام مشترياتهم الإلكترونية من المتجر مجاناً دون أي رسوم إضافية؛
  • طلب القطع غير المتوفرة في المتجر إلكترونياً مباشرةً من داخله، بمساعدة فريق العمل المتخصص؛
  • التحقق إلكترونياً من توفّر المنتجات في أقرب متجر.

خدمة العملاء والتطبيق Customer Care & App

مع Terranova، لا يجد أي عميل نفسه وحيداً: فريق خدمة العملاء لدينا يتلقّى جميع الاستفسارات والطلبات يومياً باهتمام بالغ واحترافية عالية.

النموذج التجاري
انتساب-مجموعة-teddy-لافتتاح-متجر-terranova

نموذج الامتيازات التجارية

مشاريع مبتكرة، ودراسات دقيقة للأعمال التجارية، وتدريب متخصص للموظفين، وعلاقة جودة/سعر لا تُضاهى.
افتتح أنت أيضًا متجر Terranova بنظام الامتياز التجاري!

تواصل معنا
الامتياز التجاري بالبيع بالعمولة: الخصائص الجوهرية
البيع بالعمولة

لا يخلو أي عمل تجاري من مخاطر، غير أن صاحب الامتياز التجاري لدينا يواجه هذه المخاطر بأسلوب محسوب ومدروس، إذ لا يدفع إلا مقابل ما يبيع، دون أي قلق من أعباء المخزون غير المُباع الذي تتحمَّله مجموعة Teddy بالكامل. علاوةً على ذلك، تتولّى Teddy مسؤولية اختيار العيِّنات التجارية وإدارة التجديدات الدورية للمخزون، مما يُتيح لصاحب الامتياز خفض تكاليف بنيته التشغيلية الداخلية بصورة ملموسة.

العائد الاقتصادي

يستطيع صاحب الامتياز الاعتماد على عائد اقتصادي مجزٍ نسبةً إلى رأس المال المُستثمَر، لا سيّما أنه لا يتحمّل أي مخاطرة مرتبطة بالمخزون غير المُباع الذي يعود بالكامل إلى Teddy. يُحتسَب تقييم ربحية العمل على أساس رأس المال الذي يضخّه صاحب الامتياز في تجهيز نقطة البيع وإنشائها. تتراوح توقعات العائد السنوي بين 20% و40% من متوسط رأس المال المُستثمَر، وذلك تبعاً لخصائص نقطة البيع والبلد الذي تقع فيه.

هامش الربح الثابت مضمون على إيرادات نقطة البيع

تتمثّل إحدى أبرز الضمانات التي نوفّرها لصاحب الامتياز التجاري في هامش ربحه المحتسَب على الإيرادات المُحقَّقة، والذي يظل ثابتاً دون تغيير حتى خلال فترات التخفيضات الموسمية.

الخدمات المقدَّمة لصاحب الامتياز التجاري
ما قبل الافتتاح

البحث عن نقطة البيع المناسبة وتقييمها.

التخطيط وإدارة عملية الافتتاح، بما يشمل التصميم المعماري للمتجر.

تأهيل الكوادر القيادية لنقطة البيع في مركز التدريب المتخصص في تجارة التجزئة.

ما بعد الافتتاح

الاستراتيجية التجارية والتواصلية والتسويقية المتكاملة.

التدريب والتطوير المستمر.

برمجيات متخصصة لإدارة نقطة البيع (من الصندوق إلى المستودع)، وأدوات متكاملة للإدارة العالية الكفاءة لأنشطة المتجر: التجديد الدوري للمخزون، وإدارة الأسعار.

دعم تجاري متواصل ومستمر.

متطلبات الحصول على الامتياز التجاري
مواصفات صاحب الامتياز

المهارات المطلوبة: معرفة السوق، وروح الأعمال الريادية، والشغف بالقطاع.

المؤهلات والدورات التخصصية: غير مشترطة.

الخبرات السابقة: يُعدّ الإلمام بعالم تجارة التجزئة ميزةً تفضيلية، غير أنه ليس شرطاً مانعاً.

مواصفات الامتياز التجاري وافتتاح نقطة البيع

تكلفة الافتتاح: 450 يورو للمتر المربع، شاملةً شراء أثاث المتجر والمستودع، وأجهزة الإضاءة، والأرضيات، والمعدات، والوسائل الإعلانية لمنطقة البيع، والحزمة التقنية، وتصميم المتجر. تُقدَّم تفاصيل إضافية خلال المقابلة الرسمية.

المدة القصوى للعقد: 8 سنوات.

رسوم الامتياز التجاري والعائدات الدورية (Royalty): لا تُطبَّق.

التأمين الاحتياطي: يُطبَّق، يُعادل 3% من الميزانية السنوية التعاقدية المقدَّرة للمتجر. ويُستردّ كاملاً عقب الافتتاح الرسمي لنقطة البيع.

الضمانات المالية: تُطبَّق، في شكل وديعة مصرفية أو ضمان كفالة مصرفي، بمبلغ يتفاوت وفق كل حالة على حدة، بحد أدنى 120,000 يورو.

الإيجار: يتحمّله صاحب المتجر الممنوح له الامتياز التجاري.

تكاليف الكوادر البشرية وإدارة المتجر: تقع على عاتق صاحب المتجر الممنوح له الامتياز التجاري.

إدارة البضائع والتوريدات: تتكفّل بها مجموعة Teddy حتى المتجر (بالنسبة لدول الاتحاد الأوروبي)، وحتى الجمارك (بالنسبة للدول خارج الاتحاد الأوروبي). يُجرى استرداد المخزون غير المُباع في نهاية كل موسم.

المدة الزمنية لافتتاح النشاط التجاري: من 4 إلى 6 أشهر اعتباراً من تاريخ توقيع العقد التمهيدي للامتياز التجاري وسداد التأمين الاحتياطي، وذلك تبعاً لما إذا كان المتجر يقع في دولة عضو في الاتحاد الأوروبي أو خارجه.